Informativa sulle spedizioni

INFORMAZIONI SPEDIZIONE

Modalità di spedizione

Tutti gli ordini vengono spediti tramite Corriere Espresso (appena sarà possibile riprenderanno anche le spedizioni con raccomandata); solo a Milano è possibile il ritiro in sede.
La spedizione è gratis solo in Italia per ordini superiori a 100€.
Il cliente riceverà via e-mail un codice di tracciamento della spedizione entro la sera del giorno in cui avviene la spedizione. Con tale codice, sarà possibile esser aggiornati sullo stato della spedizione passo dopo passo.

 

Tempi di preparazione degli ordini 

Tutti gli ordini che prevedono la spedizione con il Corriere Espresso ricevuti entro le ore 09.00, dal Lunedì al Venerdì, vengono preparati e consegnati al corriere espresso entro il giorno stesso. Tutti gli ordini ricevuti dopo le ore 09.00 dal Lunedì al Venerdì, il Sabato e la Domenica, vengono preparati e consegnati al corriere il giorno dopo (Sabato escluso). Ad esempio un ordine ricevuto il Martedì pomeriggio viene consegnato al corriere espresso il Mercoledì.

Tempi di consegna degli ordini 

Corriere Espresso

Italia
Il Corriere Espresso impiega 24 ore per la consegna in tutta Italia tranne che per alcune località delle regioni Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia e Sardegna, dove la consegna è prevista in 48 ore.
Europa - Solitamente 24/48 ore

Stati Uniti e Canada - Di solito 48 ore sulla costa atlantica, 72 ore sulla costa del Pacifico

Altre destinazioni - Da 3 a 5 giorni

Offerte speciali per spedizione

A volte verranno presentate, direttamente sul sito, offerte ed iniziative speciali, tali da ridurre il costo delle spedizioni. Per esser aggiornati, consigliamo di registrarsi alla newsletter del sito o seguire la pagina facebook di Little Rok - https://www.facebook.com/rok.little

Ritiro in sede

Come per gli altri metodi di spedizione, anche selezionato il “Ritiro in Sede”, il Cliente riceverà una e-mail che avvisa della consegna alla Portineria della Sede di Little Rok del proprio ordine: dal giorno dopo il ricevimento dell’avviso, si potrà passare presso la Portineria di Via Enrico Caviglia 3/A - 20139 - Milano (zona Corvetto) dal Lunedì al Venerdì, dalle 8:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.

Restituzione di un articolo acquistato (oppure dell’intero ordine).

La restituzione o il cambio di un prodotto acquistato deve essere effettuata entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Le spese di spedizione per la restituzione di un prodotto acquistato sono a carico dell’acquirente: Little Rok provvederà ad effettuare gratuitamente la spedizione per il cambio dell’articolo.
In caso di rimborso dell’ordine, le spese di spedizione non verranno restituite (perché la spedizione è stata effettuata).
Non si rimborsano né si possono restituire gli articoli acquistati in SALDO o con promozioni speciali.

 

Per ogni altra informazione potete contattarci per e-mail.